Métier du web : Web Analyste

Le Web Analyste, appelé également Digital Analyste ou Chef de Projet Tracking est en charge
du suivi, de l’analyse et de l’amélioration de la fréquentation d’un site web.
Avec un profil assez généraliste en web marketing mais orienté langage des chiffres et analyse de données, la fonction du web analyste est considérée comme support aux autres métiers digitaux par la mise en place de tableau de bord pour une meilleure performance.

Comme le cas de plusieurs métiers web, cette fonction est exercée en agence, pour le compte d’une entreprise ou en freelance.

Missions :

• Élaborer un diagnostic sur les informations relatives à la présence web de l’entreprise.
• Étudier et suivre de près les données quantitatives et qualitatives  d’un site web ou d’autres plateformes en ligne ( audience générée, comportements d’utilisateurs, pages visitées…etc).
• Vérifier la bonne atteinte des objectifs définis préalablement et apporter des recommandations d’amélioration.
• Préparation régulière de tableaux de bord et rapports afin d’optimiser le retour sur investissement d’un site internet et l’expérience utilisateur.
• Veille sur les actualités et les tendances du secteur de l’entreprise et du web marketing.
• Exploiter les données récoltées et en tirer les KPI (Key performance indicators) afin d’en servir comme indicateurs de décision aux équipes marketing digital et commerciales.

Compétences et qualités :

• Très bonne connaissance des langages HTML et CSS, ainsi que de bonnes bases en programmation web (Javascript, php…).
  Maîtrise des outils de web analyse (Google Analytics, Omniture, Webtrends…).
  Avoir un esprit de synthèse et capacité de communication.
  De solides connaissances en gestion des outils CRM et comportement d’utilisateur.
  Curiosité sur les tendances et veille sur les nouvelles technologies et évolutions des outils d’analyse web.
  La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée.
  Maîtrise des outils informatiques et niveau développé dans l’analyse des chiffres.